云南健康码申请不了怎么办云南健康码

2026-01-14 11:068552 柏水凡

一、云南健康码申请不了怎么办1、健康码实名认证不了，首先可能是网络原因导致的，若是手机网速比较差，或者没有联网的话，可能会出现这种情况，建议用户切换一下手机网络，或者断开网络后再重新连接一下就可以了。2、排除网络原因后，可能是用户健康码实名

一、云南健康码申请不了怎么办

1、健康码实名认证不了，首先可能是网络原因导致的，若是手机网速比较差，或者没有联网的话，可能会出现这种情况，建议用户切换一下手机网络，或者断开网络后再重新连接一下就可以了。

2、排除网络原因后，可能是用户健康码实名认证的信息与登录账号的信息不一致导致的，建议用户检查一下。

3、若都不能解决问题的话，可能是后台程序的问题，建议用户过一段时间再试试。

二、云南健康码怎么变成金色

要是健康码无缘无故变成黄码,那么我们可以打开健康码,在左上角找到“自我申诉”,并点击进行申诉,或者也可以重新安装之后进行查看。

要是是因为进入过疫区或者是和疑似病例等进行接触导致的黄码,那么就需要按照规定进行隔离,并在小程序进行来源地、每日健康状况申报,并配合相关工作人员进行登记,

三、云南健康码怎么变成绿色

健康码橙色变绿色很简单，发现健康码变橙色不要急，你马上和你们的社区联系，现在的每个社区都有专门负责的人，你把名字，身份证号，健康码变色的原因告诉他，他就会把你的信息向健康码管理中心提交，提交后，他会告诉你去社区指定的核酸检测中心去做核酸检测，免费的，然后第二天就会有核酸检测报告出来，报告没问题第三天还要做一次核酸检测(两次之间要间隔48小时)，检测后，第二份报告也会出来，检测报告都没问题，社区负责人会把你的两份报告上传到健康码管理中心，上传后一般4个小时左右健康码就会变成绿色健康码了。

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